Alle vraagouders dienen van deze huisregels op de hoogte te zijn. Als er wijzigingen in de huisregels worden door gevoerd, krijgt u hierover bericht.
U kunt bij mij terecht voor: vaste opvang
Openingstijden
De opvang locatie is geopend van 7:00 18:00 uur. Of in overleg met de vraagouders. Het kan zijn dat er andere tijden voor opvang nodig zijn. Dit kan dan uiteraard in overleg. Ik begrijp dat niet alle vraagouders op de zelfde tijden werken.
Tijdens nationale feestdagen bied ik geen opvang aan. Denkt u aan eerste en tweede kerstdag, nieuwjaarsdag, tweede paasdag, tweede pinksterdag, hemelvaart, en goede vrijdag.
Ook drie Oktober is de opvang gesloten.
Wat neem je mee naar de opvang?
- flessen voorzien van naam
- de bakjes met voeding ook voor zien van naam
- reserve kleding
- voldoende luiers
- overdracht schrift
- speen met naam
- doekje of knuffeltje met naam
Ik vraag u vriendelijk om geen koekjes of iets dergelijks mee te nemen naar de opvang. Hier kunnen andere kindjes heel allergische voor zijn.
Het uur tarief van de opvang is inclusief eten, drinken, fruit en tussendoortje.
Exclusief baby voeding, luiers, billendoekjes. Ook bijzondere voedingsmiddelen voor allergieën, zijn exclusief en moeten voorzien zijn van naam, en dient u zelf mee te nemen
Vaste opvang
Vaste opvang : Hiervoor worden vaste tijden en dagen gereserveerd. Bij minder afnemen en deze gereserveerde tijden wel in rekening gebracht. Bij extra afnamen wordt dit uiteraard in rekening gebracht.
Voorbeeld 1: u heeft 1 dag per week vaste opvang nodig voor 8 uur. U bent echter een dag eerder vrij of plant een dagje vrij in . Dan wordt er toch 8 uur in rekening gebracht.
Voorbeeld 2: u heeft een contract afgesloten van 8:00 – 1700 uur. Maar komt om 17:30 uur dan breng ik dit half uur in rekening
Halen en brengen
Mocht het voorkomen dat u het niet redt om op tijd bij de opvang te zijn door bijvoorbeeld: file of vergadering, laat het even weten dan is het in de meeste gevallen geen probleem. Indien uw kind door iemand anders gehaald wordt, dient u dit van te voren aan te geven. Indien dit niet van te voren is doorgegeven wordt er altijd eerst contact met u opgenomen voordat uw kind meegegeven wordt.
Het is handig om een foto van een achterwacht in het tasje te doen van uw kind. Dat is voor herkenning makkelijker omdat ik toch altijd om legitimatie wordt gevraagd van de achterwacht. Dit uit veiligheid van uw kind.
Ruilen
Het is mogelijk als de planning het toe laat om een dag of dag deel te ruilen. Binnen een periode van 1 maand.
Vakanties en vrije dagen
Gaat u met vakantie of heeft u een dagje vrij en komt u kind niet dan wordt dit wel door berekend.
De vakantie moet tenminste 2 maanden van te voren doorgegeven worden.
Bij vakantie en vrije dagen van de gastouder worden deze opvangkosten niet door berekend. Ik laat u ver van te voren weten wanneer mijn vakantie is.
Uw kind is ziek of wordt ziek tijdens de opvang
Als uw kind ziek is, is het verstandig het kind thuis te houden. Daar voelt uw kind zich toch
het prettigste. Het kan natuurlijk ook dat uw kind niet fit is en koorts heeft, maar toch speelt: in dat geval kunt u uw kind gerust brengen, wel houden we dan tussendoor contact hoe het gaat met uw kindje. Mocht u kindje tijdens de opvang toch zieker worden dan zal ik u bellen om het te kindje te laten ophalen.
Soms is het toch in geval van ziekte of koorts (38,5) dat u uw kind komt ophalen. Is er sprake van besmettingsgevaar, zal uw kind ook opgehaald moeten worden.
In principe dient de gastouder geen medicatie toe. Indien medicatie bij uw kind noodzakelijk is, dient u als ouder altijd een medicatie formulier in te vullen waarbij u zelf de verantwoordelijkheid blijft dragen. De medicatie moet in de juiste verpakking voorzien van houdbaarheid datum en bijsluiter afgegeven te worden bij de gastouder. Is dit niet het geval zal er geen medicatie worden gegeven.
Bij ziekte worden de afgesproken uren wel doorberekend. Wanneer het om meer dan 3 aangesloten weken gaat proberen we een andere afspraak te maken.
Mocht het voorkomen dat ik te ziek ben om uw kind op te vangen dan hoeft u mij niet te betalen. Maar mocht er een andere gastouder zijn moet u die persoon wel betalen.
Hygiëne en veiligheid
Het is de bedoeling dat de schoenen zo veel mogelijk op de gang blijven staan. Zodat de kinderen naar harte lust op een veilige en hygiënische vloer kunnen spelen. Uw kind kan op slofjes (zelf mee geven) of op antislip sokken of op blote voetjes rond lopen.
Jaarlijks vindt er een risico inventarisatie plaats van uit het gastouderbureau, waarbij gelet wordt op de veiligheid in en rondom de opvanglocatie. U kunt de risico-inventarisatie in zien op de locatie.
Contact ouders en verzorgers
Ik vind het heel belangrijk om een goed contact met de ouders te hebben. Een open communicatie is nodig om goed samen te werken. Als we elkaar goed op de hoogte houden van het wel en wee van uw kind, dan kunnen beide partijen de beste zorg bieden. Samen hebben we het beste voor met uw kind. Informatie uitwisseling vindt mondeling plaats tijdens de
breng en haal momenten. Indien u een gesprekje wilt met mij om even uitgebreider over uw kind te praten, dan kunt u dit bij mij aangeven en plannen we een afspraak. Gedurende de opvang staat altijd vrij om contact op te nemen hoe het met uw kind gaat.
Wijzigingen
Structurele wijzigingen dienen 1 maand van te voren worden aangevraagd. Er zal in de meeste gevallen dan ook een nieuw contract worden aangemaakt.
Wennen
Een kind heeft altijd tijd nodig om te wennen aan een nieuwe omgeving en nieuwe personen. Ook voor u als ouders/verzorgers kan het moeilijk zijn oh kindje voor het eerst naar de opvang te brengen. Uw kindje kan voorafgaand aan de start van de opvang een ochtend of middag in overleg komen wennen. Het eerste wen moment is gratis.
Betalingsverplichting
Aan het eind van iedere kalender maand stuur ik u de opvang uren toe. U heeft 5 dagen de tijd om de uren goed te keuren en te betalen.
Als u uw betalingsverplichting niet na komt, dat wil zeggen een betalingsachterstand van 1 maand of meer zal de opvang per direct gestopt worden. U blijft betalingsplicht houden over de openstaande facturen. Wanneer u de betaling niet voldoet binnen de vastgestelde termijnen, is de gastouder genoodzaakt om een incassobureau in te zetten waarvan de gemaakte incassokosten voor rekening van de vraagouder zijn.
Facebook en WhatsApp
Op Facebook en WhatsApp zal ik leuke foto’s plaatsen. Ik zal nooit een gezicht van het kind herkenbaar in beeld zetten
Ovierge
Alle zaken die niet genoemd zijn in het huishoudelijk reglement, worden door de gastouder mondeling toegelicht
